코로나 팬데믹이 전 세계를 강타하고, 사회적 거리두기가 강화되면서,
비대면 방식의 메타버스 산업에 대해 수요가 높아졌고 비약적으로 성장하게 되었습니다.
전세계가 열광했던 메타버스, 메타버스에 대해 알아보고 이를 활용한 우리의 업무 공간과 뉴노멀 시대의 오피스 문화를 함께 알아보아요!
메타버스란?
메타버스란, 3세계 가상세계 즉, 현실을 초월하는 디지털 세계를 뜻합니다.
단어를 자세히 보면, 가상, 초월을 뜻하는 ‘메타(meta)’와 세계를 뜻하는 ‘유니버스(universe)’의 합성어입니다.
사회, 경제, 문화 활동이 가능한 3차원 가상 세계이며, 가상현실(AR, VR) 보다 진보된 개념으로 현실과 비슷한 공간 내 캐릭터의 활동을 구현합니다.
메타버스 시장, 지속적으로 성장할까요?
앤데믹 시대가 도래하면서 비대면 시장이 축소되고 킬러 서비스 부재 등으로 메타버스 산업의 성장세에 의구심이 생겼죠. 그렇지만 글로벌 컨설팅사 McKinsey&Company 에서 메타버스와 관련된 연구 자료를 발표했고, 2030년까지 $5TRN (약 6,700조원) 에 달하는 규모가 될 것이라고 전망했습니다. 해당 자료에서는 95%의 산업 리더들은 5년 ~ 10년 이내에 그들 산업에 메타버스가 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 예상하기도 했습니다.
메타버스 오피스, 현실세계를 가상세계에 복제하다
이러한 메타버스는 게임, 패션, 엔터테인먼트 등에 적용되며 산업 확장에서 그 모습을 엿볼수 있는데, 이번에는 일상 생활에서 가장 많은 시간을 보내는 업무 공간에 관련된 메타버스 오피스를 살펴보려고 합니다.
그 중에는 메타버스 오피스로 이용 가능한 솔루션을 제공하는 기업들을 많이 찾아볼 수 있는데요.
해외 사례
가장 많이 알려진 게더타운을 살펴보겠습니다.
게더타운은 미국 스타트업 게더(Gather)의 메타버스 화상회의 플랫폼입니다.
2020년 5월에 런칭하여 현재까지 100만여명의 이용자를 보유하고 있습니다. 메타버스 기반의 가상 오피스와 화상회의 기능도 갖췄습니다.
아바타와 자신만의 공간을 커스터마이징도 가능하고, 슬랙 등의 서비스와 연동되어 편리한 업무 환경 조성이 가능합니다.
국내 사례
국내 메타버스 오피스 사례로는 컴투스의 메타버스 가상 오피스, 컴투버스가 있습니다.
컴투버스의 메타버스 커뮤니티인 SPAXE에서 가상 업무 공간, 회의실 이용과 스터디 그룹 이용등이 가능합니다.
주요 기능으로는 Team Room에서 자유로운 자료 공유와 게시가 가능하고, 실시간 화이트보드 이용도 가능해서 팀원들과 실시간으로 소통과 작업이 가능합니다.
Connecting Room에서는 단체 회의, 원격 화면 공유, AI 회의록이 가능해요.
오픈 예정인 Messenger 는 회사, 학교, 단체 등 다양한 조직도 적용 가능하고 메시지를 통한 컴투버스 공간 연결도 가능해 진다고 합니다.
국내의 또 다른 사례로 직방의 이야기를 전달드릴 수 있을 것 같은데요.
직방은 2021년 7월 국내 최초로 자체 개발한 메타버스 기반 가상오피스 ‘메타폴리스'를 2022년 5월 가상 오피스 솔루션 ‘소마(soma)’로 업그레이드했습니다.
직방은 본사 건물을 없애고 전 직원 원격근무 체제를 도입해 가상 오피스 소마 내 직방 사옥으로 출근합니다.
조금 더 자세히 들여다 보면, 가상 공간 내 30층 높이의 오피스 빌딩인 프롭테크타워가 있고, 대규모 행사 개최가 가능한 42컨벤션센터, 그리고 공용 라운지 ‘더 허브’가 있습니다.
소마는 오프라인 사무실의 특성을 살려 직접 얼굴을 보고 대화할 수 있고, 업무 공간 뿐만 아니라, 직원 간 소통 방법까지 실제에 가깝게 구현했습니다.
팀 맞춤형 업무 공간을 제공하고, 아바타가 가까이 접근했을 때 대화에 참여하며 실제 오피스에서 근무하는 것과 다르지 않습니다.
TV, 회의실 , 그 외 협업 도구 등을 연동해서 팀 회의도 가능하죠.
거점 오피스를 없애고 메타버스 오피스에 진심인 직방.
그런데 오피스 공간을 없앴는데 회사 업무 과정 중 필요한 계약서나 서류 날인, 컨시어지 오피스로 도착하는 택배, 중요 등기, 우편 관리는 어떻게 처리할까요?
직방은 택배 발송, 계약서 날인, 컨시어지 서비스 등을 위해 메타포스트를 통해 처리하고 있어요.
직방의 컨시어지 오피스와 소마 오피스를 디포스트가 연결하고 있어서 가능한거죠.
직방에서 운영 중인 디포스트의 메타포스트
메타포스트에서는 컨시어지 오피스로 도착한 물류 수신, 발송 관리를 합니다.
직방 구성원분들의 퀵, 택배 등 물류 관련한 문의에 대해서 답변도 하고 퀵과 택배 접수를 도와드리기도 하지요.
또한 컨시어지 업무의 일례로 신규 입사자의 웰컴키트도 발송해드리고 있습니다.
메타포스트가 입점해 있는 모습도 보여드릴게요.
정말 실제 오피스에서 근무하는 것 같지 않나요?
가상 공간에서 근무하더라도 실제에 가깝게 구현되어 이질감 없고, 오프라인의 물류 관리도 가능하니 온오프라인을 아우르는 뉴노멀 시대의 오피스 문화를 엿볼 수 있습니다.
디포스트는 물리적 제약 없이 서비스 제공이 가능합니다.
메타버스에 필요한 물리적 이동과 공유를 해결하는 솔루션도 제공하고 있습니다.
가상업무 지원시설 메타포스트에서는 메타버스 입주기업이 현실 세계와의 물리적 연결에 필요한 서비스를 제공하고 있습니다.
메타버스에 대한 관심도는 낮아졌지만, 앞으로 기술적인 보완과 킬러 서비스의 출시 등으로 다시 각광을 받아 뉴노멀 일상에서 차세대를 이끌어갈 수 있는 기술로 다시금 주목받을 수 있을 것으로 예측합니다.
디포스트도 이에 발맞추어 앞으로 더 많은 가상오피스에서 메타포스트로 더 새로운 오피스 물류 서비스를 보여드릴게요!
당신은 업무에 집중하세요,
나머지는 디포스트가 할게요
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