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마케팅 디버

메일룸/문서수발실 관리가 고민이신가요?

최종 수정일: 3월 13일







대형 빌딩에 입주해 있는 기업이라면 편리하게 이용하는 메일룸. 문서수발실이라고 하기도 하죠!

그렇지만, 경영지원/총무팀에서는 정산, 인력 관리 등 신경쓸게 많은 메일룸인데요.


이런 메일룸 운영을 전문적으로 하는 디포스트로 고민들을 해결하고 있는 기업들이 있습니다.

LG U+, 하이브 등 임직원의 편의를 위해 도입하기도 하고,

위워크, KDB생명타워, 페럼타워 등 입주사들의 편의와 건물 가치를 높이기 위해 도입하기도 하죠.





디포스트를 이용하는 이유!

디포스트의 다수 지점 및 매니저들을 관리하는 브랜치 리더가 소개를 해드리려고 합니다.


1. 물류의 실시간 이동 확인

디포스트에서 발송되는 퀵, 택배 등 물류서비스에 대한 실시간 현황을 알림톡과 페이지에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.


특히 가장 만족도가 높은 퀵 서비스 알림톡!

디포스트에서 접수한 퀵 서비스의 경우에는 실시간으로 배송 확인이 가능합니다.


카카오톡으로 발송되는 퀵 서비스 알림톡이 있어

편하게 접수, 배차, 배송 완료 등의 내용을 실시간으로 확인이 가능하니 더이상 업무를 하다가도 퀵사에 전화해서 퀵 배송원 위치나 연락처를 물어볼 필요가 없습니다!


디포스트로 도착하는 물류에 대한 알림톡도 있는데요.

회사로 택배를 배송시킬 때 오매불망 내 택배를 기다렸던 적 있으시죠?

디포스트 메일룸에 택배가 도착하면 도착 알림톡을 발송하고 있기 때문에 퀵이나 택배 모두 물품 수발신현황 파악이 가능합니다.


더이상 1층 로비에서 올라오지 못해서 방치되거나, 사무실 문 앞에 배송되어서 분실되지 않습니다!

도착한 내 택배는 휴게시간이나 퇴근 전에 디포스트에서 찾아가기!


안전하게 보관되고 관리되는 수신 물류 관리 서비스를 받아보시면, 그 편리함은 놓칠 수 없습니다.



2. 투명한 정산 관리

그룹 결제로 디포스트 서비스를 이용하시는 고객이 점차 늘어나고 있습니다.

그룹 결제란 회사의 관리자가 구성원들이 관리자의 결제 수단을 공용으로 이용할 수 있도록 설정하는 결제 방식을 뜻합니다.


이렇게 그룹 결제로 이용한 퀵, 택배, 등기 등의 내역은 관리자의 이용내역 조회에서 투명하게 확인 가능하죠.

물론 업무 외 용도로 이용하는 회사 구성원의 퀵, 택배, 등기는 간편 결제, 카드 결제로 개인 비용으로 결제하면 관리자가 조회 불가하니 걱정하지 마세요!


이전에는 우리 팀이 쓴게 맞는지, 왜 이렇게 비용이 많이 나왔는지 확인이 불가했지만, 지금은 누가 어떻게 이용했는지를 명확하고 투명하게 확인 가능하니 비용 최적화가 가능합니다.

내역에서는 접수일, 출도착지 정보, 이용자, 금액 등이 기록되어 있어 투명성은 더더욱 보장됩니다.


그리고, 이전엔 퀵사 따로, 택배사 따로, 우체국 따로 정산 업무를 했지만 디포스트를 도입하게 된 고객사들은 디포스트에서만 정산을 하면 되니 그 편리함은 이루 말할수 없죠.


세금계산서 발행 방식도 있으니, 정산 걱정은 넣어두세요!



3. 누수없는 인력 관리

인력 파견하여 유인으로 관리되고 있는 디포스트 지점엔 항상 운영 시간 동안 상주하고 계시는 지점 매니저님들이 계십니다.


20개가 넘는 유인 지점의 인력 관리가 가능한데에는 디포스트 매니저와 브랜치 매니저와의 커뮤니케이션과 빠짐없는 연차 스케쥴 관리, 비상 프로토콜 설정 등이 큰 요소를 차지하고 있죠.

지점 매니저들의 자유로운 연차 사용과 더불어 본사에서의 백업 인력 관리로 고객들의 디포스트 이용에는 항상 문제 없이 관리하고 있습니다.


그리고, 디포스트 지점 매니저들의 체계적인 서비스 퀄리티 제공을 위해 지속적인 본사에서의 교육을 주기적으로 진행하고 매뉴얼에 따라 업무를 진행합니다.


이러한 빈틈없는 관리로 누수 없이 많은 지점을 운영, 관리하며 총무팀의 걱정없는 메일룸 인력 관리를 디포스트가 보여주고 있습니다.



4. 우리 회사만을 위한 커스텀 서비스 _픽업&딜리버리편

퀵 서비스 사용량이 많은 패션 기업과 대형 입주사들이 입주하고 있는 대형 오피스의 경우,

디포스트를 통해 보내는 택배, 퀵 서비스 물품을 픽업하기도 하고,

디포스트로 도착한 물품을 직접 지정위치 또는 입주사 직원분의 자리까지 딜리버리 하고 있습니다.


픽업&딜리버리 서비스(구내 픽업&배송)으로 디포스트 서비스를 이용하시는 고객분들에게 업무에만 집중할 수 있도록 하는 것이 서비스 진행의 목적이라고 할 수 있습니다.


번거롭게 물건을 가지러 내려가거나, 물건을 전달하려고 1층으로 내려가서 배송원을 기다리는 불편함을 디포스트를 이용하면서 해소가 가능해졌습니다!




이렇게 디포스트를 이용하는 여러가지 이유 중 몇 가지만 소개를 해 봤습니다.


위 글로 표현한 이유보다 디포스트를 이용하는, 이용해야만 하는 이유가 훨씬 더 많으니

한번 이용하면 또 이용할 수 밖에 없는 디포스트 서비스.


직접 경험해 보시는게 어떠실까요?




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